向保险代理人投保时应注意什么?
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向保险代理人投保时应注意什么?

随着中国保险市场的规范和成熟,相信越来越多的保险代理人的素质和水准会有长足的进步。从事保险事业的人只有既具备专业化的知识和经验,又兼具良好的职业道德和爱心,保险才会兴旺发达。

而作为普通大众,也应逐渐摒弃对保险代理人的偏见甚至恐惧,以理智、冷静的心态接受保险代理人的服务。做一个理性的消费者对这个时代和社会同样重要。

在同代理人合作中人们可以参考如下建议:

(1)主动提出疑问

谈话几乎都是从提问开始。一个真正优秀的保险代理人在整个推销过程中尽量不用陈述句。

做为客户,在与代理人交谈时,也同时要提出自己不明白的一切问题,一个好的代理人一定会不厌其烦地问答你的提问。这样,双方也才会建立轻松和谐的关系。

(2)提出反对意见和认真听取考虑保险代理人的建议

每个人都会对保险有各自的看法,不愿投保或暂时不愿投保的人总会举出零零总总拒绝买保险的理由,所以人们尽可以提出反对意见,一方面可以考验代理人的素质,一方面也最终可以解开自己心中的疑团。在心里的担忧迟疑尽释以后,就应当认真地听取和考虑代理人的意见,充分利用他的保险知识和经验,满足自己的需求。

(3)如实向保险代理人提供所需信息

当人们决定要借助代理人购买保险后,就要将自己和家庭的情况如实告知代理人,特别是有关影响保险单的签发、保险金额、保险利益等重要事项。比如投保寿险时,应如实告诉自己的收入状况,身体健康程度等,您也不用担心个人隐私会被泄漏,因为法律规定保险代理人有严守保护秘密的义务。

(4)不要频繁更换保险代理人

频繁更换保险代理人是不明智的。当人们从准保户成为保户以后,就应把自己的信任寄托在这个代理人身上,并与他建立友谊。代理人在销售前向客户提供了有价值的意见和指导,随后就会继续提供定期服务。这样做对代理人来说是一种道德基础,而且对老保户的继续服务比连续不断地去招揽新客户要容易得多,而客户也会在这种稳固的关系中受益。